プライバシーポリシー

mediaquery.info（代表：土屋 友明。以下「当方」といいます）は、モバイルアプリケーション「カードトーク」（以下「本アプリ」といいます）および本ウェブサイトにおける利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 基本方針

本アプリは、発話が困難な方のコミュニケーションを支援するアプリです。カードには利用者ご本人やご家族の写真が使われることがあり、カードの内容には配慮を要する情報が含まれ得ることを、当方は理解しています。そのため本アプリは、データを端末の中に保存し、外部への送信を必要最小限にとどめることを基本方針として設計されています。

2. 端末内にのみ保存される情報

次の情報は、お使いの端末の中にのみ保存されます。当方のサーバーその他の外部に送信されることはなく、当方はこれらの情報を取得しません。

• カードに使用する写真・画像
• 録音した音声、および自動生成してダウンロードされた音声
• カードに表示する文字・読み上げる文字・カテゴリなどのカードの内容
• アプリの設定内容、および任意で入力された使う方のお名前

バックアップ機能で書き出されるファイルは、利用者ご自身の操作により端末内または利用者が指定した保存先に作成されるもので、当方に送信されるものではありません。バックアップファイルの保管・共有は利用者の責任で行ってください。

3. 音声の自動生成の際に送信される情報

カードの読み上げ音声を自動生成する機能を使うときに限り、次の情報が当方のサーバー（Cloudflare, Inc. の基盤上で動作します）を経由して、音声合成サービス（Google LLC が提供する Google Cloud Text-to-Speech）に送信されます。

• 読み上げる文字（最大100文字）
• 選択した声の種類・言語
• ランダムに生成された匿名の利用者識別子（氏名・メールアドレス等とは結び付いていません）

これらの情報は、次の目的にのみ利用します。

• 読み上げ音声の生成
• 購入状態の確認（自作カードの枚数上限の判定）
• 不正利用を防ぐための利用回数の制限

写真・画像・録音した音声が送信されることはありません。送信された文字は音声の生成にのみ使用し、当方のサーバーに内容を保存しません（利用回数の制限に必要な回数の記録のみを保持します）。音声合成サービスには、送信された文字を機械学習等の目的に利用させない設定で利用します。

なお、通信ができない環境では、端末に内蔵された音声合成機能による暫定的な読み上げが使われます。この場合、情報は端末の外に送信されません。

4. 購入に関する情報

アプリ内購入の決済は、Apple Inc.（App Store）または Google LLC（Google Play）を通じて行われます。クレジットカード番号などの決済情報を当方が取得することはありません。

購入状態の管理のため、RevenueCat, Inc. のサービスを利用しています。同サービスには、匿名の利用者識別子、購入履歴（購入日・商品・価格等）、OS の種類やアプリのバージョンなどの情報が送信されます。これらは購入状態の確認と復元のためにのみ利用します。

5. 取得しない情報

本アプリは次のものを利用・取得しません。

• アカウント登録（氏名・メールアドレス・電話番号の入力を求めません）
• アクセス解析ツール・行動計測ツール
• 広告および広告識別子
• 位置情報、連絡先、その他端末内の本アプリ以外のデータ

6. 端末の機能へのアクセス許可

本アプリは、次の機能について OS のアクセス許可をお願いすることがあります。いずれも記載の目的にのみ使用し、許可しなくても他の機能は引き続き利用できます。

7. 配慮を要する情報について

カードの内容や本アプリの利用の事実からは、利用者の障害や健康に関する情報が推知され得ます。第2条のとおり、これらの情報はすべて端末内にのみ保存され、当方が取得することはありません。

8. お子さまのプライバシー

本アプリは、保護者・支援者の方が設定を行い、お子さまが利用することを想定しています。本アプリはお子さまから個人情報を収集しません。音声の自動生成など通信を伴う機能の利用を含め、アプリの設定は保護者ゲートの内側にあり、保護者・支援者の方の管理のもとで行われます。

9. 第三者への提供・処理の委託

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。本アプリの機能の提供にあたり、次の事業者のサービスを利用しています。

10. 情報の保存期間と削除

当方が保持する情報の種類と保存期間は、次のとおりです。

• 端末内のデータ（カード・画像・音声・設定）は、本アプリをアンインストールすると削除されます（利用者ご自身が書き出したバックアップファイルを除きます）
• 当方のサーバーは、利用者のカードの内容・画像・音声を保存しません。読み上げのために送信された文字も保存しません
• 利用回数の制限のための記録（匿名の利用者識別子または IP アドレスごとの回数）は、記録した日の翌日に自動的に削除されます。ただし、同じ端末を重ねて数えないための記録のみ、最大180日で自動的に削除されます
• 購入履歴（RevenueCat, Inc. に保持されるもの）は、購入状態の確認と復元のため、削除のご依頼をいただくまで保持します

削除のご依頼

購入履歴の削除をご希望の場合は、次の手順でご依頼ください。ご購入をされていない場合、当方が削除の対象として保持している情報はありません。

1. 購入時に Google または Apple から届いた領収書メールに記載の注文 ID（Google Play の場合は「GPA.」で始まる番号）をご確認ください
2. 件名を「カードトーク　データ削除の依頼」とし、注文 ID を記載のうえ admin@mediaquery.info までご連絡ください

ご依頼から30日以内に、該当する購入履歴を削除し、完了をご返信します。当方は匿名の利用者識別子しか保持していないため、ご本人の確認は注文 ID の照合によって行います。削除後は購入の復元ができなくなります。機種変更などのご予定がある場合はご注意ください。端末内のデータは当方が保持しておらず、本アプリをアンインストールすることで削除できます。

11. 本ウェブサイトについて

本ウェブサイトは、アクセス解析ツールおよび Cookie を使用していません。フォントの表示のために Google Fonts を利用しており、ページの表示の際にお使いのブラウザから Google LLC のサーバーへ通信が発生します。また、サーバーの運用のため、アクセスログ（IP アドレス・日時・閲覧ページ等）が一定期間記録されることがあります。

12. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更や機能の追加に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトまたは本アプリ内でお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ

本ポリシーおよび情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

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